¿En qué consiste y cuánto dura la capacitación para manejar el Software de Cobranza?

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¿En qué consiste y cuánto dura la capacitación para manejar el Software de Cobranza?

La capacitación del software de cobranza consiste en enseñar a usar todos los módulos del sistema a los potenciales usuarios, ya sea a los ejecutivos de cobranza, los encargados del retiro de los pagos, el encargado de tesorería, los vendedores, y en especial al administrador del sistema quién va a realizar y aplicar las diferentes herramientas para generar estrategias de cobranza, automatización y focalización de las gestiones. La capacitación se orienta también a la gerencia, quienes van a poder ver la foto en línea de las gestiones de su cartera, las proyecciones de recuperación y los cuellos de botella que retrasan los pagos, entre otros antecedentes. La venta del software de cobranza contempla una capacitación de 22 horas de duración.