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Nuestra experiencia nos ha permitido implementar un sistema de Telemarketing que apunta a generar mayores oportunidades de fidelización, antes y después de la venta, con una propuesta de valor medible en nuevas oportunidades de negocio y prospectos de clientes.

Este es un servicio que genera oportunidades de fidelización, pre-venta y post venta de los clientes a través del telemarketing de Netpag.

Servicio que se entrega a través de un equipo especializado y su operación es en forma telefónica.

Ventajas

Optimización
de Costos.
Fidelización
de Clientes.
Crecimiento de
Negocios B2B.
Productividad.
Cobertura
Regional.

Proceso de Telemarketing

Ver diagrama Proceso de Telemarketing

Por qué Netpag - Beneficios

1

Servicio Integral.

2

Mayor Eficiencia, Calidad y Oportunidad en la Entrega de Información.

3

Mayor Relación y Vínculo Directo con los Clientes (Servicio preventa). Transformación como soporte operacional y de servicio.

4

Aumento de Eficiencia y Productividad en 2PP frente al plan.

5

Fácil Acceso y Ordenamiento de la información.

6

Se dispone de un Modelo de Gestión Preventivo, Probado y Exitoso en la plataforma de telemarketing.

Contáctanos

José Manuel Yépez

Jefe de Servicio de Atención al Cliente y Calidad

Mi compromiso es ser un aliado estratégico de cara al cliente escuchando y generando soluciones oportunas a cada una de las dificultades o necesidades que se presenten en el ámbito de su negocio.

Rafael Cancino

Jefe de Plataforma Factoring

Profesional con más de 10 años en la industria factoring iniciando su trayectoria en Euroamérica Servicios Financieros. Con basto conocimiento del producto y en cobranza pre-judicial y judicial.

Mi aporte a Netpag es mi experiencia y conocimiento del producto factoring para generar un crecimiento interno en el área y ser un socio estratégico para nuestros clientes.

Karla López

Jefe de Plataforma Cobranza Administrativa

Profesional con más de 10 años de experiencia en el área de cobranza administrativa, desarrollando estrategias para la gestión y cobro oportuno en la recaudación de diversas carteras, planificación constante para descendimiento de días de mora, líder de equipos en cobranza y asesora de calidad.

Mi aporte en Netpag es contribuir a nuestros clientes que generan créditos un servicio de eficacia que busque optimizar y potenciar su rentabilidad en el tiempo.

Andrés Martínez

Jefe Control Gestión

Profesional con más de 10 años de experiencia en control de gestión en empresas del rubro financiero.

Mi aporte a Netpag es el análisis de datos e inteligencia de negocios para todas las líneas de servicio de la empresa, para que podamos entregar a nuestros clientes información fidedigna y actualizada que les permita tomar decisiones informadas en el día a día.

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